حالات مفهومة
توضح حالات «وصل الآن» و«تم النداء» و«تم الاستلام» المرحلة الحالية من طلب الأسرة.
متابعة الانصراف والاستلام
تابع طلب استلام الطالب من ضغط ولي الأمر «وصل الآن» حتى تحديث المدرسة للحالة إلى «تم النداء» ثم «تم الاستلام».
مراحل متابعة الطلب
يصل ولي الأمر، ويفتح رابط المدرسة، ثم يضغط «وصل الآن». يظهر الطلب لفريق المدرسة؛ ويتابع الفريق النداء ويسجل الاستلام عند إتمامه.
يركز جيتكم على تنظيم متابعة طلبات الاستلام والانصراف. أما حركة البوابة والتحقق من التسليم وإجراءات السلامة فتظل ضمن مسؤولية المدرسة.
توضح هذه المراحل دور الرابط وحالات الطلب؛ وتبقى إجراءات المدرسة وسياساتها نافذة في كل خطوة.
يفتح ولي الأمر رابط المدرسة ويضغط «وصل الآن» عند وصوله.
يظهر طلب الوصول لفريق المدرسة ليتابعه ضمن إجراءات الانصراف.
يحدّث فريق المدرسة حالة الطلب إلى «تم النداء» عند بدء تجهيز الطالب.
بعد التسليم، يحدّث الفريق حالة الطلب إلى «تم الاستلام».
ابدأ بتحديد خطوات العمل الفعلية في المدرسة، ثم عرّف الفريق بما تعنيه كل حالة ومن المسؤول عن تحديثها.
توضح حالات «وصل الآن» و«تم النداء» و«تم الاستلام» المرحلة الحالية من طلب الأسرة.
يساعد توحيد خطوات المتابعة على وضوح الانتقال من وصول الطلب إلى النداء ثم إتمام الاستلام.
يستخدم ولي الأمر رابط المدرسة، دون حاجة إلى تثبيت تطبيق مخصص أو مشاركة موقعه.
تحدد المدرسة أدوار فريقها وقواعد التحقق والإشراف والتسليم بما يلائمها.
تختلف إجراءات كل مدرسة؛ ابدأ بتحديد المسؤوليات والسياسات الداخلية، ثم اختر طريقة متابعة تنسجم مع عمل فريقك.
حدد من يتابع الطلبات، ومن ينادي الطلاب، ومن يؤكد إتمام التسليم وفق إجراء المدرسة.
أخبر ولي الأمر متى يستخدم الرابط وما تعنيه الحالات التي يراها أثناء الاستلام.
نسق منطقة الانتظار ومسار المركبات والإشراف الميداني ضمن خطة المدرسة للانصراف.
إجابات مختصرة لمساعدة إدارة المدرسة على تقييم احتياجها.
يفتح ولي الأمر رابط المدرسة ويضغط «وصل الآن». يظهر الطلب للمدرسة، ثم تتحدث حالته إلى «تم النداء» وبعد إتمام التسليم إلى «تم الاستلام».
لا. يضغط ولي الأمر «وصل الآن» عند وصوله؛ المسار لا يعتمد على تتبع GPS.
لا، يستخدم ولي الأمر رابط ويب المدرسة ولا يحتاج إلى تثبيت تطبيق مخصص لهذا المسار.
لا. تبقى إجراءات التحقق والتسليم والإشراف من مسؤولية المدرسة، ويستخدم النظام لمتابعة الطلب وحالته.
تواصل مع فريق جيتكم لمناقشة تنظيم الانصراف والاستلام بما يتناسب مع إجراءات مدرستك.